Suporte
Guias curtos para as dúvidas mais comuns. Se você travar, escreva para nós.
Primeiros passos
Abra o Snapisodes, permita o acesso a fotos e vídeos e inicie um episódio na tela inicial, por exemplo “Férias na Croácia”. Depois fotografe com a sua câmera de sempre; cada foto nova entra no episódio. Toque no microfone em uma foto para adicionar um comentário por voz.
Um celular novo
Episódios e comentários estão incluídos no backup do Android do seu celular (Configurações → Google → Backup; em aparelhos Samsung, Configurações → Contas e backup). No app você também pode fazer backup em um arquivo em Download/Snapisodes e restaurá-lo no celular novo em Configurações → Backup → Restaurar de arquivo.
Fotos temporárias
Toque no pequeno botão Temporária ao lado do botão da câmera. A foto abre na hora para você ampliar. Ela nunca fica na galeria nem em um backup na nuvem e é excluída após o tempo definido em Configurações → Fotos temporárias. Use Salvar na galeria para guardar uma.
Excluir também do OneDrive (Pro)
Em Configurações → Excluir também do OneDrive, conecte sua conta Microsoft e confira a pasta com os envios da sua câmera. As fotos que você exclui no Snapisodes ficam então em uma lista de espera e vão para a lixeira do OneDrive depois do período de espera. Restaurar uma foto da lixeira do celular cancela a exclusão.
Compra do Pro
O Pro é uma compra única no Google Play, vinculada à sua conta do Google. Em um celular novo ele volta sozinho; se não voltar, abra Configurações → Snapisodes Pro → Restaurar compra.
Contato
Escreva para apps@consultx.cz. Informe o modelo do seu celular e a versão do Android.